Chega de discutir amassado que já existia no carro.

“Zerou as discussões na devolução dos carros e evitou prejuízos.”

Antes, a gente perdia muito tempo e tinha desgaste com clientes no check-out e check-in da frota. O sistema de danos aparentes oferece um mapeamento exato de cada arranhão, amassado ou trinca no momento em que o carro é retirado, com fotos e marcações precisas. Vale a pena demais! Eliminou cobranças indevidas, trouxe total transparência e reduziu nosso prejuízo com avarias pré-existentes que acabavam caindo na conta da empresa.

“Criamos o “prontuário” do carro e os clientes adoram a fidelidade.”

Oferecer o histórico contínuo do veículo virou o nosso maior diferencial competitivo. O cliente sabe que a cada revisão ou reparo, atualizamos o “prontuário digital” do carro dele com mapas de danos aparentes, fotos do antes e depois e peças trocadas. Além de nos proteger 100% contra falsas alegações de avarias, o cliente sente tanta segurança que não leva o carro em mais nenhum outro lugar. Vale a pena demais, transformou nosso atendimento em um serviço de alto valor.

“Dois meses depois veio a intimação… Mas a prova estava salva!”

Um cliente entrou na justiça contra a gente dois meses após deixar o carro aqui, alegando que o veículo não tinha nenhum amassado quando entrou e que o dano foi feito pela nossa equipe. A dor de cabeça parecia que ia ser enorme. Mas, como fazemos a vistoria de Danos Aparentes e mantemos o Histórico do Veículo armazenado, puxamos o laudo inicial no sistema na hora: lá estava o registro fotográfico com data, hora e o mapa exato mostrando que o amassado já existia na entrada. Apresentamos as provas e o processo caiu por terra. Esse sistema nos tirou um incômodo gigante, evitou um prejuízo financeiro injusto e nos deu uma paz de espírito que não tem preço. Valeu cada centavo investido!