Numa contestação, vence quem tem a prova melhor. E a prova é a foto. Uma imagem mal tirada enfraquece um laudo correto; uma bem tirada encerra a discussão.
Registro com nitidez e foco correto: fotografia de avaria que comprova o dano real sem margem para contestação.
Por que a foto decide
O laudo aponta a avaria; a foto comprova que ela existe, onde está e quando foi registrada. Sem isso, é a sua palavra contra a do cliente.
Enquadramento: sempre duas fotos
- Foto aberta: mostra a peça inteira e a localização da avaria no veículo.
- Foto de detalhe: aproxima o dano para revelar profundidade e extensão.
- Referência de escala: aproxime de forma que dê para perceber o tamanho real.
Luz e ângulo
- Prefira luz natural difusa; evite sol estourando a imagem.
- Fotografe a 45° para riscos e amassados aparecerem — de frente, eles somem.
- Limpe a área: poeira e reflexo escondem o dano.
Data, hora e GPS: o que torna indiscutível
Uma foto sem contexto pode ser de qualquer dia. Com data, hora e localização (GPS) embutidos, ela prova quando e onde a avaria foi registrada — exatamente o que o app faz automaticamente em cada foto do laudo, junto ao hash de validação.
Erros comuns que invalidam a prova
- Só a foto de detalhe, sem a aberta (não dá para saber onde é).
- Foto tremida ou escura.
- Registrar dias depois — a data não bate com a entrega/devolução.
Veja como tudo se junta no guia completo do laudo de vistoria.
